28.08.2015

Raquel Blumenschein - Coordenadora do Lacis/UnB

 

A aluna Patrícia da Silva Fiuza Pina defendeu sua dissertação de mestrado no PPG/FAU no dia 28 de agosto de 2015 com a pesquisa: Diagnóstico da Qualidade do Processo do Projeto com Foco na Comunicação e Integração entre Agentes: FAPP, Uma Ferramenta de Apoio. Essa dissertação pode ser encontrada em Publicações.

O estudo propõe o desenvolvimento e aplicação de uma ferramenta de apoio para o diagnóstico da qualidade no processo produtivo do projeto, contribuindo com a comunicação e integração entre os agentes envolvidos no processo de projeto. A metodologia utilizada fundamenta-se nos princípios do fortalecimento do sistema de aprendizado e na compreensão do processo do projeto e respectivos gargalos desse processo, fundamentados pelos conceitos relativos à qualidade do processo do projeto, com foco nos recursos humanos e no fluxo de informações. A ferramenta de diagnóstico foi testada em cinco empresas do DF a partir da relação entre graus de formalidade e importância das atividades ou serviços desenvolvidos, bem como pelas disparidades entre esses registros. Verificou-se que as fragilidades comuns concernem à integração entre agentes, capacitação técnica em campos específicos, momento de tomada de decisões e fluxo de informações. Os resultados confirmam que há um expressivo espaço de melhoria da cadeia produtiva de projeto, que se apresenta frágil em relação ao processo de aprendizagem e o despreparo para realizar mudanças organizacionais efetivas para o avanço da qualidade no processo produtivo do projeto.